テンプレートプレビュー
ユーザーペルソナテンプレート
状況・動機・制約・代替行動まで記述する
テンプレートの概要
カテゴリ: Discovery対象: Junior PM形式: Markdown
解決する課題: 顧客像が属性だけで行動理解に使えない
このテンプレートの効果: 状況・動機・制約・代替行動まで記述する
対象読者: Junior PM
ファイル形式: Markdown
テンプレート本文
テンプレート プレビュー
ユーザーペルソナテンプレート
使う場面
- 顧客像を属性ではなく行動と状況で理解する
- 機能要件やメッセージを顧客の文脈に合わせる
テンプレート
| 項目 | 記入内容 |
|---|---|
| 名前 | 仮名でよい |
| 状況 | 仕事、生活、利用環境 |
| 達成したいこと | ジョブ、成果 |
| 困っていること | Pain、制約、回避行動 |
| 判断基準 | 何を重視して選ぶか |
| 現在の代替手段 | 競合、手作業、外注など |
| 導入の障壁 | 価格、習慣、権限、学習負荷 |
| 成功体験 | 価値を感じる瞬間 |
証拠
- 顧客発言:
- 行動データ:
- 未確認の仮説:
# ユーザーペルソナテンプレート ## 使う場面 - 顧客像を属性ではなく行動と状況で理解する - 機能要件やメッセージを顧客の文脈に合わせる ## テンプレート |項目|記入内容| |---|---| |名前|仮名でよい| |状況|仕事、生活、利用環境| |達成したいこと|ジョブ、成果| |困っていること|Pain、制約、回避行動| |判断基準|何を重視して選ぶか| |現在の代替手段|競合、手作業、外注など| |導入の障壁|価格、習慣、権限、学習負荷| |成功体験|価値を感じる瞬間| ## 証拠 - 顧客発言: - 行動データ: - 未確認の仮説: