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ソウ著者・編集長
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Product Analytics未保存

Product Analytics

PMのJob: プロダクト仮説をイベント設計・分析・意思決定まで再現可能な運用にする

最重要の判断: PMがセルフサービス分析を継続しても、計測品質と定義の一貫性を保てるか

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    PM向けProduct Analytics計測契約プレイブック

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User Research未保存

User Research

PMのJob: リサーチ計画から発言・証拠・示唆・意思決定まで追跡可能にする

最重要の判断: 調査量が増えても、一次証拠と示唆のつながりを失わずチームで再利用できるか

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    PM向けUser Research証拠リポジトリ運用プレイブック

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Roadmap未保存

Roadmap

PMのJob: 戦略・成果・優先順位・依存関係を、約束日一覧ではなく意思決定として共有する

最重要の判断: 複数チームで更新しても、なぜこの優先順位なのかを根拠付きで説明できるか

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    PM向けRoadmap意思決定・更新プレイブック

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Feature Flag未保存

Feature Flag

PMのJob: リリースと公開を分離し、段階展開・停止・実験を安全に運用する

最重要の判断: 本番障害時のkill switchから長期flag cleanupまで、開発とPMが同じルールで運用できるか

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    PM向けFeature Flag安全運用・Lifecycleプレイブック

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AI Evals未保存

AI Evals

PMのJob: AI機能の品質基準を実例・grader・人間レビュー・回帰テストとして継続運用する

最重要の判断: モデルやpromptが変わっても、品質劣化と新しいfailure modeを継続的に検出できるか

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    PM向けAI Evals回帰・Grader校正プレイブック

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Feedback Management未保存

Feedback Management

PMのJob: 複数チャネルの顧客フィードバックを証拠付きで統合し、優先順位と顧客への返答へつなぐ

最重要の判断: AI要約が増えても、元の顧客発言・segment・product decisionとの対応を失わないか

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    PM向けFeedback Management証拠・Routingプレイブック

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Experimentation未保存

Experimentation

PMのJob: 仮説・対象・Primary/Guardrail metric・停止条件を事前固定し、実験結果を再現可能な意思決定へ変える

最重要の判断: 施策の差を因果効果として信頼できる形で測り、結果を見てから判定基準を変えずに意思決定できるか

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    PM向けExperimentation導入前プレイブック

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Session Replay & UX Analytics未保存

Session Replay & UX Analytics

PMのJob: 定量指標で見えた摩擦を実セッションの行動証拠へ戻し、再現・仮説・改善判断までつなぐ

最重要の判断: 行動再現性を上げながら、入力値や機微情報を過剰収集せず安全に運用できるか

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    PM向けSession Replay・UX Analytics運用プレイブック

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Product Ops Workflow未保存

Product Ops Workflow

PMのJob: 要望・バグ・意思決定・実行依頼を一貫したintake→triage→owner→SLA→closed loopで流す

最重要の判断: 情報源が増えても入口・優先順位・責任者・完了条件を標準化し、二重台帳を増やさず運用できるか

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    PM向けProduct Ops Intake・Triageプレイブック

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AI Observability未保存

AI Observability

PMのJob: 本番AIのtrace・latency・cost・tool call・feedback・safety signalを一つの障害/改善ループへつなぐ

最重要の判断: 本番品質が悪化した時に、どの入力・model/prompt・tool・latency/cost・guardrailが原因か短時間で切り分けられるか

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    PM向けAI Observability本番運用プレイブック

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