Iceberg Model

ユーザーインタビュー質問設計ガイド

インタビュー目的、仮説、質問例、NG質問をまとめる。

良い質問は、ユーザーの要望ではなく背景と行動を引き出す。

PMキャリア市場インテリジェンス

企業別PM求人、年収、必要スキル、PM組織情報。

キャリア選択は年収だけでなく、事業ドメインと組織成熟度で見る。

インタビュー示唆構造化ログ

発言ログからペイン、ニーズ、反証、次の仮説を抽出するテンプレート。

AI要約は便利だが、示唆と事実を分けて扱う。

JTBD

Jobs to be Done。顧客が特定の状況で解決したい本質的な「進歩」。単なる要望だけでなく、置き換えられる行為や制約を含めて理解する。

User Story

ユーザーの視点で「誰が」「何をしたいか」「なぜそれが必要か」を簡潔に書き、要件の背景と価値を共有するための文章。

Guardrail

AIシステムが望ましくない入力・出力・操作を避けるために設ける制約・検知・ブロック・確認の仕組み。