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Churn Rate

チャーンレート

定義

有料ユーザーの解約率、あるいはアクティブユーザーの離脱率。

PM Compass Insight: なぜ辞めたのか？の定性理由をAIでクラスタリングし、共通のペインを特定しましょう。

関連語: Retention;Attrition

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