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ソウ著者・編集長
このページは製品ランキングではありません。vendor一覧、製品比較、おすすめ、料金、口コミ、alternativesはSaaS Radarの責務です。PM Compassは評価方法と判断プロセスだけを扱います。
AI EvalsQuery owner: PM-CompassVendor handoff: SaaS Radar

最初に固定する判断

PMのJob: AI機能の品質基準を実例・grader・人間レビュー・回帰テストとして継続運用する

最重要の判断: モデルやpromptが変わっても、品質劣化と新しいfailure modeを継続的に検出できるか

Primary query: PM AI Evals ツール 選定 評価基準

Scorecard preset

100点の評価基準

候補製品を見る前に重みを固定し、PoC後も同じ重みで判定します。点数は「印象」ではなく、右列の証拠を取得できたかで付けます。

評価軸重み候補点必要な証拠
Dataset・Versioning20__/20実ユーザー由来case、edge case、期待値、dataset versionを再現可能に管理できる
Grader・Human calibration25__/25deterministic/LLM/human graderを組み合わせ、専門家レビューでgrader driftを点検できる
Trace・Failure analysis20__/20input/output/tool call/latency/costとfailure taxonomyを同じrunで追える
Regression・CI20__/20model/prompt/tool変更時に基準datasetを自動再実行しrelease gateへ接続できる
Cost・Security・Operational fit15__/15eval実行コスト、機密データ、retention、rate limitを本番運用前提で見積もれる

PMツール選定スコアカードへ転記する →

PoC preset

PoCで確認すること

デモで説明を聞くだけではなく、自社に近いデータ・権限・失敗条件で証拠を取ります。

  1. Scenario 1. 実ユーザーcaseとedge caseを含む30〜50件でbaselineを作る
  2. Scenario 2. LLM graderと人間評価の不一致をサンプリングして理由を分類する
  3. Scenario 3. promptまたはmodelを1回変更し、CIで回帰差分を検出する

PMツールPoC評価テンプレートで成功条件を固定する →

Implementation Playbook

PoCの次に、導入・運用手順を固定する

AI品質を一度のデモで判断せず、versioned dataset・複数grader・人間校正・failure taxonomy・regression gateとして継続運用するrunbook。

PM向けAI Evals回帰・Grader校正プレイブックを見る →

Adoption

導入後に見る定着シグナル

  • release判断にeval差分が使われる
  • 本番failureがdatasetへ戻る
  • 人間レビュー対象を高リスクcaseへ集中できる

30日定着プランへ →

Renew / Exit

更新・撤退を疑うシグナル

  • scoreだけ上がり実ユーザー品質と連動しない
  • grader driftを検知できない
  • evalコストが高く継続実行されない

これらが継続する場合は、契約更新を自動継続せず、利用率・Outcome・運用コストを再評価します。

更新・撤退判断レビューへ →